KI-Agenten, startklar in 48 Stunden
- triagen ist Ihre lokal installierte KI-Agenten-Plattform
- Agenten übernehmen Ihre Routineaufgaben aus allen Bereichen
- Keine Programmierung nötig: Sie konfigurieren, statt zu coden
Ihr Team spart bis zu 94 % Zeit bei Routineaufgaben
Anfragen in 5 Minuten anlegen, Angebote in 30 Minuten erstellen
Bearbeitung von Anfragen
ersparnis
Eine Anfrage geht ein. Die Vertriebsmitarbeiterin recherchiert im Internet nach dem Anfragenden und legt die Anfrage im CRM an. Danach prüft sie den Terminplan des Vertriebsleiters, sucht freie Termine heraus, blockt sie und formuliert eine Antwortmail, die inhaltlich auf das Thema eingeht.
Mehrere Agenten legen die Anfrage im CRM an, recherchieren parallel und ermitteln selbstständig freie Termine. Alles wird in einer Mail zusammengefasst, bewertet und um einen passenden Entwurf der Antwortmail ergänzt. Die Vertriebsmitarbeiterin prüft die Antwortmail und versendet sie.
Mitarbeitergespräch
ersparnis
Ein Mitarbeiter wünscht ein Mitarbeitergespräch. Der Vorgesetzte und die HR-Abteilung tragen aus verschiedenen Quellen alle Informationen zusammen, etwa Gehalt, letzte Gehaltsänderung, Arbeitszeiten und Urlaube.
Ein Agent erstellt ein Mitarbeiterdossier mit allen für das Gespräch relevanten Fakten. Dazu greift er auf SharePoint, Mitarbeiterdatenbank, Excel-Tabellen, Zeiterfassung und Urlaubsplaner zu und verknüpft die Daten. Er bewertet die Fakten und liefert eine ideale Vorlage. Der Vorgesetzte sichtet das Dossier und entwickelt auf dieser Basis seine Strategie für das Gespräch.
Angebotserstellung
ersparnis
Ein Kunde benötigt ein individuelles Angebot. Ein ähnliches Angebot wird herausgesucht, kopiert und auf dem NAS im passenden Ordner angelegt. Danach werden die Anschrift eingetragen und der Text angepasst. Anschließend wird das Angebot geprüft, freigegeben, in ein PDF konvertiert und eine Begleitmail für den Versand erstellt.
Der Vertriebsmitarbeiter fordert den Agenten per Mail zur Erstellung eines Angebots auf und beschreibt es kurz. Der Agent sucht die passende Vorlage heraus, ermittelt aus dem CRM Anschrift, Ansprechpartner und Gesprächsprotokolle, erstellt das individuelle Angebot und legt es mit einem Begleitmail-Entwurf zur Prüfung vor. Nach Freigabe erstellt der Agent ein PDF und versendet das Angebot.
Warum triagen die perfekte KI-Agentenplattform für KMU ist
Volle Kontrolle über Anbieter & Kosten
- Anbieter jederzeit wechselbar, kein Lock-in
- Nur Ihre reinen KI-Kosten, keine Aufschläge
- Einstieg ab 100 € monatlich
Sicher & vertrauenswürdig
- Gatekeeper blockt vertrauliche Inhalte, Kritiker prüft jedes Ergebnis
- Jeder Lauf protokolliert
- Entwickelt von trinidat aus Düsseldorf, seit 30 Jahren Digitalisierungspartner von KMU
Schnell einsatzbereit
- Docking direkt an Ihre bestehende IT-Landschaft, über 5.000 Konnektoren nach offenem MCP-Standard, fehlende entwickeln wir für Sie
- Implementierung, Bau und Nutzung der Agenten ganz ohne interne oder externe IT
Wie die KI-Agenten für Sie arbeiten
Starten Sie die nächste Evolutionsstufe der Digitalisierung und setzen Sie smarte KI-Agenten für lästige Routineaufgaben ein. triagen geht dabei weit über reine KI-Chatbots hinaus.
Die Agenten von triagen erhalten eine Aufgabe, wählen selbstständig den passenden Weg dorthin und erledigen sie zuverlässig. Ob E-Mail-Bearbeitung, Berichtserstellung oder Datenpflege in Ihrem CRM. Die Agenten greifen aktiv auf Ihre freigegebenen Systeme zu und schließen Vorgänge eigenständig ab. Das Beste: Sie beschreiben die Aufgabe für den Agenten in normaler Sprache - keinerlei Programmierkenntnisse nötig! triagen läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur, vertrauliche Inhalte werden vor jeder Anfrage an ein Cloud-Modell automatisch maskiert. Sie behalten immer die volle Kontrolle über Ihre Daten.
Auslöser
Jeder Lauf beginnt mit einem Auslöser. Das ist ein Ereignis aus Ihrem Alltag, das Sie dem Agenten zuweisen. Tritt es ein, startet der Agent.
BeispielSie leiten die Anfrage eines Kunden per Mail an Ihre digitale Mitarbeiterin weiter, und sie übernimmt.
Der Agent bekommt seinen Arbeitsauftrag
Wie bei einer Kollegin, die eine Aufgabe übernimmt: Sie braucht die Anweisung, den konkreten Fall und die Unterlagen dazu. Genau diese drei Dinge legt triagen dem Agenten vor.
Der Agent arbeitet
Er wählt seinen Weg selbst und nutzt dafür Werkzeuge und Konnektoren zu Ihren Systemen. Welche Schritte er in welcher Reihenfolge geht, entscheidet er für jeden Auftrag individuell.
Der Gatekeeper beobachtet alle Datenflüsse des Agenten und greift ein, sobald vertrauliche Daten im Spiel sind. Er schwärzt sie, hält den Vorgang an oder fragt einen Menschen. Er sorgt dafür, dass nichts Vertrauliches nach außen gelangt.
Fertigmeldung
Am Ende liegt das fertige Ergebnis vor, zusammen mit einer Übersicht, was der Agent in Ihren Systemen erledigt hat.
- Antwortmail oder Chat-Antwort
- Bericht oder Zusammenfassung
- Angebot, PDF, Protokoll
- Word- und Excel-Dateien
- Datensätze angelegt und aktualisiert
- Termine geblockt, Dateien abgelegt
- Der Kunde hat sein Angebot erhalten.
- Alle Informationen sind im CRM hinterlegt.
- Im ERP ist das Lieferdatum reserviert.
Selbst gebaut, sofort im Einsatz, jederzeit nachvollziehbar
Sie beschreiben den Ablauf, der KI-Assistent baut den Agenten
Erklären Sie einfach den Prozess in Ihren eigenen Worten, so wie Sie einen neuen Mitarbeiter einarbeiten würden. Der KI-Assistent macht daraus einen einsatzbereiten Agenten. Er bekommt einen klaren Auftrag, die passenden Werkzeuge und ein geeignetes KI-Modell. Zwei Bausteine hängen Sie bei Bedarf an: Ein Kritiker-Agent prüft die Ergebnisse auf Qualität. Ein Gatekeeper-Agent entscheidet, ob ein Ergebnis weitergegeben werden darf.
- Keine Programmierung nötig, einfach Ablauf beschreiben
- Zuerst in Ruhe testen, dann live schalten
- Jede Änderung wird gespeichert und lässt sich jederzeit zurücknehmen
Per E-Mail, im Chat oder vollautomatisch
Ihre Mitarbeiter schicken dem Agenten eine E-Mail oder stellen ihm im Chat eine Frage und hängen bei Bedarf eine Datei an. Der Agent kann auch von selbst aktiv werden: wenn eine neue Mail eingeht, zu festen Zeiten oder sobald jemand ein Formular abschickt. Am Ende liegt ein fertiges Ergebnis auf dem Tisch und keine weitere Aufgabe.
- Sofort nutzbar, ganz ohne Schulung
- Fehlen Informationen, fragt der Agent nach, statt zu raten
- Warteschlange und Prioritäten: Wichtiges wird zuerst erledigt
Sie sehen genau, was der Agent getan hat
Bei jedem Einsatz sehen Sie lückenlos, welche Schritte der Agent gemacht hat, welche Kosten exakt entstanden sind und was dabei herausgekommen ist. Im Bereich „Ergebnis“ finden Sie alles an einem Ort: versendete E-Mails samt Anhängen, erstellte Dateien und die finale Antwort. So haben Sie Qualität und Kosten jederzeit im Griff.
- Lückenloses Protokoll und Kosten in Euro statt in abstrakten Einheiten
- Jede versendete E-Mail einsehbar: Absender, Empfänger (auch Cc/Bcc), Betreff und Anhänge
- Erstellte Dateien direkt herunterladen
Ihr erster Agent in 5 Minuten und 5 Schritten
Name vergeben, KI-Modell wählen, lokal oder Cloud, Typ festlegen. Der Rahmen für den neuen Agenten steht.
Per Schalter erhält der Agent genau die Werkzeuge, die er braucht, etwa PDF erstellen oder die Sandbox. Nicht mehr und nicht weniger.
Sie beschreiben in normaler Sprache, was der Agent tun soll. Der KI-Assistent macht daraus den fertigen Auftrag und verbessert ihn im Dialog.
Der Agent startet von allein, etwa wenn eine Mail im Postfach eingeht, nach Zeitplan, per Formular oder aus anderen Systemen.
Der Agent recherchiert, erstellt das Ergebnis und legt es ab. Jeder Lauf zeigt Dauer und Kosten auf den Cent genau.
Wer die Aufgabe kennt, baut den Agenten
Nicht die Software entscheidet, sondern Ihr Wissen: Sie beschreiben Ihren Ablauf und triagen macht daraus einen KI-Agenten, der die Aufgabe eigenständig übernimmt.
Sofort anschlussfähig
Über 5.000 frei verfügbare Konnektoren nach dem offenen MCP-Standard bringen Ihre Systeme in Tagen zusammen. Fehlt für ein System der passende Konnektor, entwickeln wir ihn für Sie.
Ihr Team baut selbst
Wer den Ablauf kennt, beschreibt ihn in normaler Sprache und legt den Agenten selbst an.
Ein System für viele Aufgaben
Dasselbe System bearbeitet Anfragen, erstellt Angebote, prüft Belege und schreibt Berichte.
Alles bleibt bei Ihnen
Bring your own key: Sie nutzen Ihren eigenen Zugang zum KI-Anbieter und zahlen die Modellkosten direkt dort, ohne Aufschlag von uns. Alles läuft auf Ihren Servern, jeder Lauf ist protokolliert und die Kosten je Lauf sind in Euro ausgewiesen.
So wird die Fachabteilung zum Adressaten, nicht die IT. Und es lohnen sich auch die vielen kleinen Abläufe, für die sich ein Softwareprojekt nie gerechnet hat.
Mehr als ein Chatbot. Klüger als ein Workflow.
- Ein Chatbot redet. Die Arbeit bleibt bei Ihnen.
- Ein Workflow-Tool folgt einem Plan. Bei der ersten Ausnahme stockt er.
- Ein triagen-Agent erledigt die Aufgabe. Er bekommt Ziel, Werkzeuge und Rechte, entscheidet selbst über den Weg und bleibt dabei in dem Rahmen, den Sie festlegen.
Sie beschreiben den Prozess in normaler Sprache, so wie Sie ihn einem neuen Mitarbeiter erklären würden. Den Rest übernimmt der Agent. Jeder Lauf wird protokolliert.
Der Gatekeeper prüft, bevor etwas ein KI-Modell erreicht
- Kritische und vertrauliche Unternehmensdaten werden erkannt und geschwärzt Beispiel: Rezepturen, Preise, Kalkulationen, Personaldaten
- Geprüft werden alle Daten, also auch die Eingaben Ihrer Mitarbeiter, die Prompts und die Schnittstellendaten Ihrer Systeme
Was der Gatekeeper tun kann, wenn er vertrauliche Daten findet
Für die DSGVO heißt das: triagen läuft auf Ihren eigenen Servern, Ihre vertraulichen Daten verlassen das Haus nicht, also keine Übermittlung in ein Drittland und kein Auftragsverarbeiter. Sie legen für jeden Agenten individuell fest, ob er ein Cloud-Modell oder eine lokale KI nutzt. Der Gatekeeper prüft jede Übergabe und protokolliert sie revisionssicher. Das ist die Grundlage für einen DSGVO-konformen Einsatz.
Abgesichert gegen fehlerhafte Ergebnisse und Fehlbedienung
- Vier-Augen-Prinzip: ein Kritiker-Agent prüft das Ergebnis vor der Ausgabe
- Schutz vor Fehleingaben: auch Eingaben Ihrer Mitarbeiter werden geprüft. Versehentlich eingegebene vertrauliche Daten fängt der Gatekeeper ab
- Der Mensch entscheidet: kritische Schritte pausieren und warten auf Freigabe
- Nichts ist Black Box: jeder Lauf ist nachvollziehbar, jede Änderung rückrollbar
- Kosten im Griff: harte Obergrenzen je Agent, Verbrauch in Euro
Wie schlau sind die triagen-Agenten?
Damit ein Agent Ihnen wirklich Arbeit abnimmt, muss er mehr können als reden: Er muss Ihr Unternehmen kennen, sich an gestern erinnern und wissen, wann er Verstärkung holt.
Kontextwissen aus eigenen Läufen
- Der Agent hält fest, was er in einem Lauf gelernt hat
- Beim nächsten Mal findet er es wieder – ohne dass jemand es einträgt
- Auf Wunsch liest er auch das Wissen anderer Agenten mit
Memory als gemeinsames Gedächtnis
- Wissensspeicher, den mehrere Agenten teilen
- Einmal gepflegt, von allen genutzt
- Ordner und Rechte bestimmen, wer hineinsieht
RAG mit eigener Vektordatenbank
- Alle Daten werden als Vektoren in einer Vektordatenbank abgelegt
- Der Agent findet inhaltlich Passendes statt wörtlicher Treffer
- Er antwortet auf Basis Ihrer Inhalte, nicht aus dem Bauch
Eigene Datenbanken, die mitwachsen
- Der Agent legt Tabellen selbst an und erweitert das Schema
- Er sammelt Daten über Läufe hinweg und wertet sie aus
- Jede Struktur ist dokumentiert und einsehbar
Agenten-Crews für große Aufgaben
- Ein Auftrag wird selbständig in Teilaufgaben zerlegt
- Mehrere Agenten arbeiten gleichzeitig daran
- Die Ergebnisse laufen wieder zusammen
Delegation an Sub-Agenten
- Spezialisten übernehmen, was sie am besten können
- Der Auftraggeber wartet auf das Ergebnis und arbeitet damit weiter
- Grenzen für Tiefe und Anzahl schützen vor Ausufern
Recherche im Internet
- Aktuelles Wissen von außen statt veraltetem Modellwissen
- Webseiten werden gelesen und auf das Wesentliche gebracht
- Quellen bleiben im Lauf nachvollziehbar
Sandbox: der Agent rechnet selbst
- Der Agent schreibt kleine Programme (Python, Node.js) und führt sie aus
- So rechnet der Agent exakt, wandelt Dateien und wertet Daten aus – das kann ein Sprachmodell allein nicht
- Alles läuft in einem abgeschotteten Container, der nach dem Lauf spurlos verschwindet
Was Entscheider uns zuerst fragen
Verlassen unsere Daten das Unternehmen?+
Ist das nicht das Gleiche wie n8n, Power Automate oder Zapier?+
Können wir triagen vollständig offline betreiben?+
Funktioniert das auch ohne Microsoft 365, also mit eigenem Exchange und NAS?+
Welche Hardware brauchen wir?+
Wer legt die Agenten an, und braucht das Programmierkenntnisse?+
Was passiert, wenn ein Agent ein falsches Ergebnis liefert?+
Was kostet triagen, und welche laufenden Kosten kommen dazu?+
Brauchen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit trinidat?+
Was passiert, wenn wir triagen wieder abschalten wollen?+
Andere verkaufen Ihnen Umsetzung. Wir machen Sie unabhängig.
Mit triagen bauen Ihre Fachabteilungen eigene KI-Agenten für Ihre Prozesse. Auf Wunsch übernehmen wir den Bau. Die Wahl liegt bei Ihnen.
Programmierkenntnisse braucht dafür niemand. Ihr Team beschreibt seinen Prozess in normaler Sprache. Den ersten Agenten bauen wir gemeinsam mit Ihnen.
- Ihr Prozesswissen bleibt im Haus. Kein externer Dienstleister muss Ihre Abläufe analysieren oder einsehen.
- Änderungen in Stunden statt Wochen. Ihr Team passt seine Agenten selbst an, ohne Angebot, Ticket und Wartezeit.
- Planbare Kosten statt Beratertage. Keine Folgekosten für jede Anpassung, keine hohen Einrichtungskosten.
- Klein starten, sofort Nutzen sehen. Sie beginnen mit einem einzelnen Prozess statt mit einem monatelangen Einführungsprojekt.
- Keine Abhängigkeit von einem Dienstleister. Sie bleiben handlungsfähig, auch wenn sich Prioritäten oder Partner ändern.
TRInidat + AGENtenplattform = TRIAGEN
Hinter triagen steht ein etabliertes Softwarehaus. trinidat entwickelt seit 1997 Individualsoftware für den Mittelstand, heute mit rund 50 Entwicklerinnen und Entwicklern in Düsseldorf. Unternehmensprozesse sind unser Tagesgeschäft, in Industrie, Handel und Verwaltung. Unsere Referenzen finden Sie auf www.trinidat.de/referenzen
Klein starten und mitwachsen. Sie entscheiden.
Betrieb auf Ihren Servern, Modellkosten direkt beim KI-Anbieter.
triagen Basic
Für den Einstieg: einzelne Agenten produktiv nehmen, ohne Plattform-Overhead.
- Nutzer und Agenten5 Nutzer · 20 Agenten
- Gatekeeper als Datenschutz-Wächternicht enthalten
triagen Pro
Für den laufenden Fachbereichs- und Unternehmensbetrieb.
- Nutzer und Agenten10 Nutzer · 50 Agenten
- Gatekeeper als Datenschutz-Wächterenthalten, prüft jede Übergabe an ein KI-Modell
triagen Enterprise
Für den unternehmensweiten Betrieb.
- Nutzer und Agentenunbegrenzt
- Gatekeeper als Datenschutz-Wächterenthalten, prüft jede Übergabe an ein KI-Modell
Zusätzliche Nutzer und Agenten werden nach einer fairen Staffel abgerechnet. Der Durchschnittspreis sinkt mit jedem Ausbauschritt. Die Preise für triagen Enterprise stimmen wir auf Ihr Unternehmen ab.
Funktionsmatrix: Was steckt in welcher Edition?70 Funktionen im Vergleich
| Funktion | Basic | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Agenten bauen und betreiben | |||
| Agenten anlegen und betreibenEigene KI-Agenten mit System-Prompt, Modell und Werkzeugen anlegen und produktiv laufen lassen. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grafischer Workflow-DesignerDer Agent samt Werkzeugen, Konnektoren, Kritikern und Sub-Agenten als Schaubild – Bearbeiten per Klick. | ✔ | ✔ | ✔ |
| KI-Assistent im DesignerDer Assistent baut den Agenten im Gespräch: Prompt, Werkzeuge und Auslöser entstehen im Dialog. | – | ✔ | ✔ |
| Prompt-Engineering-DialogPrompt gemeinsam mit der KI entwickeln und überarbeiten, mit Kenntnis der jüngsten Läufe. | – | ✔ | ✔ |
| Skills (Prompt-Bausteine)Wiederverwendbare Textbausteine mit Anhängen, vor oder nach dem Prompt eingesetzt. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Agenten-AnlagenDateivorlagen am Agenten, auf die er in jedem Lauf zugreifen kann. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Agenten-OrdnerBaumstruktur zur Organisation; Ordner steuern zugleich Sichtbarkeit und Rechte. | ✔ | ✔ | ✔ |
| KonfigurationshistorieJede Änderung am Agenten wird versioniert und lässt sich wiederherstellen. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Archivieren statt löschenAgenten werden stillgelegt, ohne Historie und Läufe zu verlieren. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Export und Import (JSON)Agenten zwischen Instanzen übernehmen, inklusive Werkzeugen und Skills. | ✔ | ✔ | ✔ |
| SelbstoptimierungDer Agent verbessert seinen eigenen Prompt über eine begrenzte Zahl von Läufen. | – | – | ✔ |
| Dashboard und PipelineKanban-Sicht auf Läufe und Aufgaben, wahlweise als Werkzeug für Agenten. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zusammenarbeit von Agenten | |||
| Sub-AgentenEin Agent startet andere Agenten und wartet auf deren Ergebnis – sequentiell oder parallel. | – | ✔ | ✔ |
| Dynamische OrchestrierungDer Aufgaben-Orchestrator zerlegt einen Auftrag selbständig und delegiert die Teilschritte. | – | – | ✔ |
| Kritiker-AgentenEin zweiter Agent prüft das Ergebnis und schickt es zur Überarbeitung zurück (Reflexionsschleife). | – | ✔ | ✔ |
| GatekeeperWächter vor jeder Übergabe an ein KI-Modell: prüft, verfremdet oder stoppt vertrauliche Inhalte. | – | ✔ | ✔ |
| Entscheidungen und Folge-AgentenVerzweigungen im Ablauf: Der Agent wählt eine Option, der passende Folge-Agent übernimmt. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Agenten-Verwaltung durch AgentenEin Agent legt Agenten an, ändert Prompts und verwaltet Auslöser. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lauf-Ketten-VisualisierungWer hat wen gestartet: der ganze Baum eines Laufs auf einen Blick. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Wissen und Daten | |||
| Memory (Wissensspeicher)Geteilte Wissensspeicher, die mehrere Agenten lesen und schreiben können. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Semantische Suche im MemoryVektorsuche findet inhaltlich Passendes statt nur wörtlicher Treffer. | – | ✔ | ✔ |
| Vektordatenbank (RAG)Alle Daten werden als Vektoren in einer Vektordatenbank abgelegt; der Agent findet inhaltlich Passendes und nutzt es als Grundlage seiner Antwort (Retrieval Augmented Generation). | – | – | ✔ |
| Datenbanken (SQLite)Eigene Datenbanken je Agent, lesend und schreibend, mit Schema-Dokumentation. | – | ✔ | ✔ |
| WorkspacesDefinierte Dateispeicherorte (lokal oder SharePoint), auf die Agenten zugreifen dürfen. | – | – | ✔ |
| SharePoint-ZugriffDokumente aus SharePoint lesen und ablegen, auf freigegebene Pfade begrenzt. | – | ✔ | ✔ |
| Kontext-KomprimierungLange Läufe bleiben bezahlbar: Der Agent fasst seinen Kontext selbst zusammen. | – | – | ✔ |
| Prompt-CachingWiederkehrende Prompt-Teile werden zwischengespeichert und senken die Kosten. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Auslöser | |||
| Zeit- und IntervallsteuerungAgenten laufen nach Zeitplan, täglich, wöchentlich oder in Intervallen. | ✔ | ✔ | ✔ |
| OrdnerüberwachungEine neue Datei im Ordner startet den Agenten. | – | ✔ | ✔ |
| E-Mail-PostfachüberwachungEingehende Mails starten den Agenten, mit Absenderfilter und Benutzerzuordnung. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Formular-AuslöserEigene Web-Formulare starten Läufe – auch öffentlich über einen Link. | – | – | ✔ |
| Microsoft Teams Chat-StartEin Teams-Chat startet den Agenten und bekommt die Antwort zurück. | – | – | ✔ |
| WebHookFremdsysteme starten Läufe über einen Aufruf. | – | ✔ | ✔ |
| Trigger-KalenderAlle Zeitsteuerungen als Kalender, mit Tagesansicht. | – | ✔ | ✔ |
| Scheduler (Agent plant selbst)Der Agent legt einmalige Zeitsteuerungen für sich oder andere an. | – | ✔ | ✔ |
| ErinnerungenWiedervorlagen, die einen Agenten zum richtigen Zeitpunkt erneut anstoßen. | – | ✔ | ✔ |
| Mensch und Agent | |||
| Chat mit AgentenDialogseite für die tägliche Arbeit mit einem Agenten. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rückfragen (Human-in-the-Loop)Der Agent hält an und fragt einen Menschen; der Lauf wartet auf die Antwort. | – | ✔ | ✔ |
| Rückfrage-PostfachAlle offenen Rückfragen an einer Stelle, mit Dringlichkeit, Frist und Eskalation. | – | ✔ | ✔ |
| Rückfragen an GruppenEine Rückfrage an mehrere Personen oder eine Benutzergruppe zugleich. | – | – | ✔ |
| BenachrichtigungenAgenten informieren Menschen aktiv, in der Anwendung und per Mail. | ✔ | ✔ | ✔ |
| TicketsFehler, Aufgaben und Vorschläge am Agenten festhalten und abarbeiten. | – | – | ✔ |
| Werkzeuge | |||
| E-Mail sendenAgenten versenden Mails über festgelegte Absender und Empfängerregeln. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Word, Excel, PDFDokumente erzeugen und lesen – Berichte, Tabellen, Angebote. | ✔ | ✔ | ✔ |
| ZIP und vCardArchive packen und entpacken, Kontaktdaten auslesen. | – | ✔ | ✔ |
| Webseite abrufenInhalte einer Seite robust extrahieren und weiterverarbeiten. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Web-RechercheSuche im Netz als Grundlage für Antworten. | ✔ | ✔ | ✔ |
| TranskribierenSprachaufnahmen in Text wandeln (Whisper, auch lokal). | – | – | ✔ |
| Outlook-KalenderTermine lesen, auf freigegebene Kalender begrenzt. | – | ✔ | ✔ |
| SandboxPython und Node.js in einem abgeschotteten Container – inklusive Office- und PDF-Werkzeugen. | – | ✔ | ✔ |
| SSH-ZugriffBefehle und Dateien auf einem festgelegten Rechner. | – | – | ✔ |
| Modelle und Anbindung | |||
| Mehrere KI-AnbieterAnthropic, OpenAI, Google und weitere parallel betreiben. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lokale ModelleBetrieb auf eigener Hardware (Ollama, vLLM) – Daten verlassen das Haus nicht. | – | ✔ | ✔ |
| Modellwahl je AgentPro Agent Modell, Temperatur und erweitertes Nachdenken einstellen. | ✔ | ✔ | ✔ |
| MCP-KonnektorenFremdsysteme über den offenen MCP-Standard anbinden (z. B. CRM, Ticketsystem). | ✔ | ✔ | ✔ |
| triagen als MCP-ServerAndere KI-Werkzeuge greifen auf triagen zu. | – | – | ✔ |
| Integrations-APIFremdsysteme starten Läufe und holen Ergebnisse über eine gesicherte Schnittstelle. | – | – | ✔ |
| API-TokensZugänge je Benutzer ausstellen und wieder entziehen. | – | – | ✔ |
| Sicherheit, Steuerung und Betrieb | |||
| Rollen und RechteBenutzer, Manager und Administrato mit abgestuften Rechten. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tags und SichtbarkeitWer welche Agenten und Ressourcen sieht, wird über Tags und Ordner gesteuert. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zentrale ZugangsdatenSchlüssel und Passwörter an einer Stelle, verschlüsselt, nie im Klartext sichtbar. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zwei-Faktor-AnmeldungTOTP mit Wiederherstellungsschlüsseln, vom Administrator verwaltet. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Passwort-Richtlinie und KontosperreKomplexität, Ablauf und Sperre nach Fehlversuchen. | ✔ | ✔ | ✔ |
| EreignisprotokollWer hat wann was geändert – nachvollziehbar und auswertbar. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Security-Übersicht je AgentAuf einen Blick: Welche Daten, Werkzeuge und Empfänger erreicht dieser Agent? | – | ✔ | ✔ |
| BerichteAuswertungen über Läufe, Kosten und Nutzung. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kosten- und LaufzeitgrenzenObergrenzen je Agent: Kosten, gleichzeitige Läufe, Aufgaben, Delegationstiefe. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Warteschlange mit PrioritätenLäufe werden geordnet abgearbeitet, wichtige zuerst. | ✔ | ✔ | ✔ |
| WartungsmodusUpdates ohne Abbruch: Neue Läufe warten, laufende enden regulär. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zweisprachige OberflächeDeutsch und Englisch, je Benutzer wählbar. | ✔ | ✔ | ✔ |
Auf Wunsch stellen wir individuelle Pakete zusammen.
Welche Aufgabe wollen Sie als Erstes automatisieren?
Tobias Geisler
Benrather Str. 7, 40213 Düsseldorf
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Nennen Sie uns einen Ablauf aus Ihrem Alltag. Wir bauen daraus einen Agenten und zeigen Ihnen triagen an Ihrem eigenen Beispiel. Kostenlos und unverbindlich.
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